今年是湖南省“企业服务年”，也是株洲市“项目攻坚增效年”“企业服务优化年”。株洲高新区项目服务局立足园区产业发展主战场，聚焦项目建设全流程，创新推行从报批、建设、验收到投产的全过程、全周期服务，通过协同作战、倒排工期、节点管控、专员一对一服务，在麦格米特株洲基地扩展项目二期、千金药业女性健康智能车间、年产5000万片高端精密硬质合金数控涂层刀片智能化生产三大重点项目上取得显著成效，三个项目同时实现“竣工即交证”，以实干实绩打造项目服务“株洲样本”。

项目是发展的生命线，服务是项目的加速器。面对重点项目体量大、链条长、标准高的实际需求，高新区项目服务局主动打破部门壁垒、优化服务流程，将“企业跑”变为“政府跑”，将“多头办”变为“协同办”，将“被动等”变为“主动攻”，以系统化、专业化、精细化服务，破解项目审批繁、建设慢、验收难等堵点难点，让企业轻装上阵、安心发展。

精准纾困解难 破解麦格米特就餐住宿难题

在株洲新马工业园，麦格米特株洲基地扩产项目二期是智能制造领域的示范项目，随着产能释放，员工规模将从2000余人增至4000人，但园区员工食堂、宿舍迟迟未建设投用，员工就餐和住宿问题，成为企业发展的“心头事”。

企业急难愁盼，就是服务发力方向。接到诉求后，株洲高新区项目服务局立即组建服务专班，落实项目专员一对一负责制，全程靠前服务、贴身跟进，既跑出审批“加速度”，又严守政策“安全线”。

项目专员始终坚持不越红线、守住底线，在合规前提下最大限度为企业减负提速。面对食堂和宿舍建设时间紧、任务重的实际，专员主动靠前指导，严格把关审批流程，积极推行“容缺受理、并联审批”，在规范程序、保证质量的前提下，大幅压缩办理时限。

“为确保项目按期落地，我们实行倒排工期、节点管控，坚持每日通报进度、每周调度会商，实时协调解决建设过程中的堵点难点。”项目专员曾楚英告诉记者，项目从手续办理到现场推进，从流程规范到质量安全，每一个环节都不敢放松，做到服务不缺位、监管不放松。

在严守政策底线与工程标准的同时，服务专班以高效协同跑出建设“加速度”，3月份我们突击协调，整体调度，加快推进项目验收投入使用，彻底解决员工就餐住宿难题，为企业扩产增效扫清障碍。这一“食堂宿舍”的高效办结，成为株洲高新区营商环境持续优化的生动注脚。

攻坚重点工程 助力千金药业智能车间提速达效

千金药业女性健康智能车间项目，是株洲生物医药产业高质量发展的重点工程，更是本土龙头企业转型升级的关键抓手。项目需在2026年3月完成验收，4月完成药监备案，5月启动国家药品集采，面对时间紧、审批严、标准高、环节多的多重考验，企业一度面临进度压力。

项目服务局主动担当、靠前发力，为企业量身定制全周期服务方案，不仅选派项目专员进行一对一服务，更构建起多部门联动、全流程协同的作战体系。“接到任务后，我们压力非常大，都认为这是一个不可能完成的任务。”项目专员刘玉婷回忆当时的情景时说，我们从2025年2月接到任务，就立即启动节点倒排、项目备案等前期工作，中间经历了公开招投标等一系列流程，到5月开工建设，全程并行推进各个环节，生怕赶不上进度，影响企业的时间节点。

面对药监、环保、应急等严苛审批要求，专员们主动上门辅导、全程代办帮办，逐项梳理流程、细化材料清单，且始终坚守政策红线、严把合规底线，把严格监管与贴心服务融为一体，既不降低标准、也不拖延时限。

建设期间，专员定期走访，全力做好要素保障，确保施工进度；验收阶段，严格对照标准统筹推进，全程指导查漏补缺，确保程序规范、质量过硬。最终，3月份一次性通过验收、按期达到投产条件，预计4月份能够顺利完成药监备案，为株洲大健康产业高质量发展注入强劲动能。

盘活闲置资产 让烂尾厂房变身“智能车间”

年产5000万片高端精密硬质合金数控涂层刀片智能化生产线项目，是株洲优势支柱产业提质扩能的关键项目。为加快投产，精工硬质合金公司计划利用园区两栋烂尾钢结构厂房改造建设，但该厂房仅完成主体框架，原始资料缺失、安全状况不明，利旧新建需安全鉴定、完善资料、合规改造，难度大、流程繁、标准高。

项目服务局立足产业生态，主动扛起服务担当，以专业服务推动存量资产盘活。面对资料缺失难题，专员江琳牵头协调三方机构，取得原有施工图纸并补盖图审章。同时针对项目复杂性问题，项目服务局组织行业专家、区住建局、企业、鉴定机构以及设计单位专题研究，对厂房结构、质量、安全进行全面技术评估，确保底数清、数据准、安全可控。

服务过程中，团队依法依规靠前帮办，联合市区发改、住建、资规、气象等行业主管部门打造“一站式受理、一条龙服务”，通过线下流程提前服务，线上流程提速审批等方式，确保程序不减、标准不降，加速验收。

验收阶段开通绿色通道，强化部门协同、落实节点管控与闭环责任，推动建设全过程合法合规、质量可靠。3月底，企业顺利取得不动产权证，烂尾厂房成功变身智能车间，为项目尽快达产达效扫清障碍。

从“烂尾空置”到“高效利用”，这一成功实践不仅为钢结构厂房利旧新建树立样板，更以一对一精准服务、全流程严守底线，完善了株洲硬质合金产业链，为优势产业高质量发展注入强劲动力。

三个重点项目高效推进、顺利投产，是高新区项目服务模式的生动实践。今年以来，项目服务局坚持清单化管理、销号式落实，建立周调度、月复盘机制，整合政务资源、打通服务链条，项目专员化身“服务员、协调员、监督员”，全程代办、全程保障，真正做到企业零跑腿、服务不缺位。

从“碎片化服务”到“全周期保障”，从“分头推进”到“协同作战”，株洲高新区项目服务局以“企业服务年”为引领，用实实在在的行动，大幅缩短项目周期、降低企业成本、优化营商环境，走出一条具有高新区特色的项目服务新路径，形成可复制、可推广的“株洲样本”。

征程万里风正劲，重任千钧再出发。下一步，高新区将持续深化全周期服务体系，以“项目云”赋能提升服务质效，推动更多重点项目快落地、快建设、快投产、快见效，为株洲打造现代化产业体系、高新区高质量发展贡献更大力量。

作者：张锦峰

责编：张锦峰

一审：陶戈飞

二审：李水泉

三审：吴丹

来源：株洲市天元区融媒体中心